Turun kaupungin neuvontapalvelut

Sosiaali- ja terveysneuvonta

• Sosiaalipalvelujen asiakasneuvonta
• Terveysasemien palvelut
• Chatit (sosiaalipalvelut, ikäihmisten neuvonta, neuvolat, diabetes, tartuntataudit, matkailijoiden rokotukset)

Palvelut ja tuki vanhuksille ja heidän omaisilleen:

• Varsinais-Suomen iäkkäiden asiakas- ja palveluohjausnumero

Turun neuvoloiden yhteiset ajanvaraus- ja palvelunumerot:

• Äitiysneuvola
• Lastenneuvola
• Kasvatus- ja perheneuvola

Hoitojen maksupäätökset ja laskutus:

• Hyvinvointitoimialan maksutoimisto

Toimeentulotuki:

• Kelan palvelunumerot
• Etuuskäsittelyn palveluneuvonta (Ohjausta ja neuvontaa aikuisten sosiaalipalveluista, oikean sosiaalipalvelun löytämisestä ja toimeentulotuen hakemisesta.)

Edunvalvonnalliset asiat:

• Esteettömyyskoordinaattori
• Sosiaaliasiamies
• Potilasasiamies

Yleinen edunvalvonta:

• Varsinais-Suomen oikeusaputoimisto
• Maistraatti

Asuminen

• Turku Energia
• Vesihuolto
• TVT Asuntojen asukkaiden asumisneuvonta
• Varsinais-Suomen Asumisoikeus Oy

Liikkuminen ja liikenne

• Joukkoliikenteen palvelutoimisto
• Pysäköinti ja pysäköinninvalvonta

Vapaa-aika

• Liikuntapalvelujen asiakaspalvelu
• Matkailuneuvonta

Lapset ja nuoret

• Varhaiskasvatuksen neuvonta, palveluohjaus ja neuvonta maksuasioissa
• Nuorten tiedotus- ja neuvontapiste NuortenTurku
• Koululaisten aamu- ja iltapäivätoiminta
• ks. myös: turku.fi/lapsiperheet ja turku.fi/nuoret

Muut neuvontapalvelut

• Maahanmuuttajien Infotori, omakielinen neuvonta, ks. myös turku.fi/maahanmuuttajat
• Työttömien palvelut: Työpiste
• Tukea digitaalisten palvelujen käyttöön: Digituki